1. Descripción General del Servicio:
Tu Web Pro ofrece los siguientes servicios:
- Desarrollo y optimización de sitios web
- Gestión de redes sociales
- Sistemas integrales de automatización de procesos
- Campañas publicitarias en Google, Facebook, Instagram y TikTok
2. Condiciones de Uso:
Los usuarios de nuestros servicios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. No se permite el uso de nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas, ofensivas o abusivas. El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o terminación del servicio.
3. Cuenta de Usuario:
Para acceder a ciertos servicios, es posible que se requiera la creación de una cuenta. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Pagos y Facturación:
- Anticipo y Liquidación: Para iniciar cualquier servicio, requerimos un anticipo del 50%. El proyecto debe ser liquidado al momento de la entrega.
- Inversión Publicitaria: La inversión de las campañas publicitarias no está incluida en nuestros costos.
- Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de PayPal, Stripe (tarjeta de crédito o débito), o directamente en nuestro sitio web. También se aceptan pagos en efectivo, con tarjeta de crédito o débito en nuestras oficinas.
- Configuración Extra: Si el cliente desconfigura algún plugin o configuración del servicio, se cobrará un cargo extra por realizar la configuración nuevamente.
5. Política de Reembolso:
Ofrecemos una garantía de reembolso si en 3 meses no aumentan sus ventas, comprobable mediante el sistema de facturación, resultados de campañas publicitarias y tráfico del sitio web. En caso de reembolso, se dará de baja el sitio web, correos corporativos y todas las herramientas implementadas.
6. Modificación del Servicio:
El cliente puede adquirir servicios adicionales o ampliar su paquete a servicios premium en cualquier momento. No se permite modificar de servicios avanzados a servicios más básicos una vez contratados.
7. Ley Aplicable:
Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de México, y cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de este país.
8. Cancelación del Servicio:
No se permite la cancelación del servicio una vez confirmado, cualquier pago realizado beneficiará a la empresa. Si la empresa cancela el servicio, se reembolsarán todos los pagos realizados por el cliente.
9. Contacto para Asistencia:
- Correo Electrónico: hola@iniciatuwebpro.com
- Teléfono: +52 5531293463
- Dirección: Torre B, Of: 1016-Piso 10, Blvd. Manuel Ávila Camacho 2610, Hab Valle de Los Pinos 1a. Secc, 54040 Tlalnepantla, Méx.